【記者林明佑／鹿港鎮報導】民眾消費習慣的改變促使電子商務的快速興起，這不僅吸引了許多人投身其中，也引發了對相關技能的高度需求。為了提升勞工的能力和競爭力，勞動力發展署中彰投分署提供了資訊服務職群系列課程。其中，勞動學苑推出的「電子商務與行銷應用班」特別針對鹿港地區的民眾，幫助他們開發文創網路商機。

▲小米珍惜受訓機會，結訓日獲得成績優異獎及全勤獎。（中彰投分署提供）
▲小米珍惜受訓機會，結訓日獲得成績優異獎及全勤獎。（中彰投分署提供）

小米是一位對自己的手藝和產品充滿信心的手作飾品製作者，她一直通過經營臉書粉絲團來販售產品。然而，儘管她的作品精美，她卻常常接不到訂單。為了解決這一困境，小米決定報名參加勞動學苑的職訓課程。在課程中，她學習了品牌形象建立及行銷經營等實務技巧，並將這些知識應用於她的社群媒體平台。

▲小米展示手作成品，許多是客人預定的客製化商品。（中彰投分署提供）
▲小米展示手作成品，許多是客人預定的客製化商品。（中彰投分署提供）

經過訓練後，小米的臉書粉絲團追蹤數和商品詢問度迅速增加，最終為她帶來了穩定的收入。這樣的成績讓她的親友對她刮目相看。小米感謝勞動學苑開辦的實用課程，這些課程不僅幫助她逆轉了事業上的困境，也為她的職涯帶來了新的變化。

▲小米開心分享臉書經營近況。（中彰投分署提供）
▲小米開心分享臉書經營近況。（中彰投分署提供）

中彰投分署開辦資訊服務職群系列課程，主要培訓全端程式設計、APP設計及應用、網路技術等相關人才，台中訓練場開設班別包括雲端技術應用實務班、跨平台網站設置與應用班、網頁實務應用班、電腦網路工程實務班、電子商務網站建置班、電腦網路建置與維護班等課程，勞動學苑則開設「電子商務與行銷應用班」，每年幫助許多失待業或轉職民眾開啟職涯新篇章。

小米結合手工飾品與精油、星座等元素，打造出獨特的客製化商品，並在社群媒體平台上進行行銷。然而，她的網路銷售量一直未達預期。為了改善這一情況，小米參加了勞動學苑的職訓課程，在課程中學習了一系列實用技能，這才讓她的事業經營看到曙光。

在為期近三個月的培訓中，小米學會了網站架設、網頁製作、行銷企劃、市場調查、社群行銷技巧、顧客服務與溝通技巧及品牌經營等實務。這些技能讓她能夠更加專業地經營她自創的「鎖心鎖鑰」粉絲團，使經營方式變得更活潑，產品款式也更加多樣化。這些改變不僅吸引了更多的顧客，也為她帶來了穩定的客源。

小米表示，這一切的變化都得益於參加職訓課程，她鼓勵其他民眾多多運用政府資源，不僅能學習到一技之長，還能結交到許多志同道合的朋友，從而增進自我眼界。

中彰投分署開辦了各項職前及在職訓練課程，提升民眾的技能和競爭力。民眾可善加利用這些資源，報名參加適合自己的課程。課程詳情及報名資訊，請上「台灣就業通」網站（https://www.taiwanjobs.gov.tw/）查詢。