疫後改善缺工擴大就業方案 勞動部為中部旅宿業注入新能量

【記者林明佑／台中報導】疫情解封後，觀光旅宿業景氣復甦，人力需求旺盛。勞動力發展署中彰投分署運用「疫後改善缺工擴大就業方案」協助解決轄區內福爾摩沙草悟道酒店的房務人力需求，結合嶺東科技大學開辦「觀光旅館客房服務人員培訓班」，訓後由業者直接僱用，無縫銜接職場。

▲觀光旅館客房服務人員培訓班的參訓學員學習房務清潔技巧。（中彰投分署提供）

為解決疫後旅宿業缺工，中彰投分署積極推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，結合嶺東科技大學協助培訓福爾摩沙草悟道酒店所需房務人力，透過為期2周，進行共80小時紮實且專精的實務訓練，由業界具有豐富資歷和經驗的師資手把手教學，包含洗衣部門管理、客房採購實務、浴室清洗過程、客訴事件處理案例、整房實作等豐富課程，從學科專業知識銜接實務操作，培養學員工作職能，該班9月底結訓，直接補足業者的人力缺口。

▲觀光旅館客房服務人員培訓班的參訓學員學習整床技巧。（中彰投分署提供）

結訓當日，福爾摩沙草悟道酒店代表也親自到場勉勵學員，期許學員能學以致用，充分展現訓練成效，若之後能再自我提升，公司也會提供晉升機會。學員也表示，自己無相關工作經驗，有時跟不上課程，但老師和同學也都給予很大的鼓勵和支持，課程中不僅學到房務專業知識，結訓還可領參訓獎勵金每人新台幣5,000元，又能夠擁有工作保障，獲益良多。

為鼓勵民眾投入專案職缺，勞動部另推動「專案缺工職業訓練試辦計畫」，員工只要受僱就業滿30天，符合一般身分的全時工作者每月可請領6千元津貼；符合中高齡等特定對象的全時工作者每月可請領1萬元津貼，最長獎勵12個月，特定地區再加碼3千元。有用人需求的事業單位或待業中的民眾，歡迎運用「訓用合一計畫」及「專案缺工職業訓練試辦計畫」，請洽詢04-23592181分機1512王小姐。