【記者林明佑/彰化市報導】彰基醫學中心急診室日前驚傳一名男子持鋸闖入行凶暴力事件,當時醫院駐衛警及醫護人員在空手的情況下,奮勇奪下凶器並制伏該情緒失控男子,以保護病患並避免波及無辜;為建立安全醫療照護環境,4日舉辦『辨識醫院高風險暴力族群以及暴力防範』教育訓練課程,此課程由彰化縣警察局、衛生局共同指導,課程包括簡單防身術及各種醫療暴力的防範與注意事項,以保障醫事人員執業與病患就醫安全。

▲遭勒頸狀況教學:雙手掰住對方勒頸之手,讓自己能夠呼吸。(彰基醫院提供)
▲遭勒頸狀況教學:雙手掰住對方勒頸之手,讓自己能夠呼吸。(彰基醫院提供)

國內各界對於醫療暴力雖然採取零容忍立場,但醫療院所急診、門診不滿醫護處置的病患、家屬的暴力行為,或情緒失控民眾,到院挑釁、接續傷害病患的醫療暴力事件,仍時有所聞;有鑑於此,彰基為讓醫護人員及病患有安全的醫療環境,舉辦『辨識醫院高風險暴力族群以及暴力防範』教育訓練課程;課程中分享工作上所遇到的各種突發狀況,及如何防止暴動民眾的擴散,以避免影響到醫事人員、患者及其他民眾的安全,期望透過經驗的分享,能夠降低各種無法預期的傷害。

▲彰基舉辦『辨識醫院高風險暴力族群以及暴力防範』教育訓練課程。(彰基醫院提供)
▲彰基舉辦『辨識醫院高風險暴力族群以及暴力防範』教育訓練課程。(彰基醫院提供)

彰化縣警局訓練科科長林世明表示,有鑑於醫院的急診室、病房,常發生不理智的民眾對醫療人員暴力相向,張國雄局長特別指示他率領總教官及教官,配合彰基教導簡單的防身術,就是在警察還沒到達現場的時候,醫護人員要怎麼去保護自己,甚至保護被害人,進而能夠逮捕加暴者。

▲彰化縣警局訓練科科長林世明(左三)領總教官(右三)及教官,配合彰基教導簡單的防身術。(彰基醫院提供)
▲彰化縣警局訓練科科長林世明(左三)領總教官(右三)及教官,配合彰基教導簡單的防身術。(彰基醫院提供)

彰化縣警局訓練科總教官陳志輝表示,有鑑於醫院發生暴力的事件,張局長非常重視,特別指示訓練團隊到彰基實施防治暴力的相關課程。課程中安排讓醫療同仁能夠辨識暴力高危險族群,還有簡單的防身術,讓醫療同仁在面對暴力危險的時候,能夠沉著應對,也能夠適時地來通報警方做進一步的處理。最主要的是,本身也要具備防身的基本能力,保護自己才能夠保護別人,張局長非常重視醫療安全,希望提供給醫療人員能夠有一個自身保護的安全環境,讓民眾也能夠享受一個安全的醫療環境。

彰基醫務秘書、急診暨重症醫學部主任林晏任醫師表示,『辨識醫院高風險暴力族群以及暴力防範』教育訓練課程,係由彰化縣警察局、衛生局共同指導,彰基同仁在課程中學習很多,不但是自我防身的方式,還有怎麼樣去發現可能有危險的病人。其實急診室的病人從四面八方而來,有可能大部分生病很嚴重,但有一些人可能是外傷、甚至是尋仇,像先前在急診室發生過以為是家屬,卻是攻擊病人的重大的情事。

林晏任說,因此,如何很早期分辨出危險族群且加以隔離,甚至早期通報警方,這是急診室人員應該要面對的重要課題;今天很高興有機會參與高風險族群識別研討會,能夠透過看聽學並學以致用,也很感謝警察局這麼多的教官出動,協助彰基同仁學習。

彰基舉辦『辨識醫院高風險暴力族群以及暴力防範』課程,期望透過教育訓練,瞭解醫療暴力的防範與注意事項,讓醫院擁有安全、舒適的醫療環境,醫事人員全心全力執行醫療業務,患者安安心心接受治療、健健康康出院。